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公開番号2025088830
公報種別公開特許公報(A)
公開日2025-06-12
出願番号2023203568
出願日2023-12-01
発明の名称情報処理システム
出願人株式会社mov
代理人個人,個人
主分類G06Q 50/10 20120101AFI20250605BHJP(計算;計数)
要約【課題】事業者における投稿情報を投稿する手間を軽減することにある。
【解決手段】本発明の情報処理システム10は、所定の店舗を利用した利用者から投稿された第一投稿情報を公開する第一投稿サイト21から、特定の店舗に対応する第一投稿情報を取得する取得部11と、第一投稿サイトに設定された特定の店舗に対応する情報公開ページに特定の店舗に関する掲載情報を掲載する掲載部13と、を備え、掲載部13は、特定の店舗を提供する事業者から投稿された所定のキーワードが関連付けられた第二投稿情報を公開する第二投稿サイト22から、事業者から指定されたキーワードが関連付けられた第二投稿情報を取得し、取得した第二投稿情報を掲載情報として情報公開ページに掲載する。
【選択図】図1

特許請求の範囲【請求項１】
所定の店舗を利用した利用者から投稿された第一投稿情報を公開する第一投稿サイトから、特定の店舗に対応する前記第一投稿情報を取得する取得部と、
前記第一投稿サイトに設定された前記特定の店舗に対応する情報公開ページに、当該特定の店舗に関する掲載情報を掲載する掲載部と、
を備え、
前記掲載部は、前記特定の店舗を提供する事業者から投稿された所定のキーワードが関連付けられた第二投稿情報を公開する第二投稿サイトから、前記事業者から指定された前記キーワードが関連付けられた前記第二投稿情報を取得し、取得した前記第二投稿情報を前記掲載情報として前記情報公開ページに掲載する、
情報処理システム。
続きを表示（約 1,600 文字）【請求項２】
請求項１に記載の情報処理システムであって、
前記掲載部は、前記事業者から前記キーワードの指定を受け付けて登録し、当該登録された前記キーワードに関連付けられた前記第二投稿情報を前記第二投稿サイトから取得し、取得した前記第二投稿情報を前記掲載情報として前記情報公開ページに掲載する、
情報処理システム。
【請求項３】
請求項１に記載の情報処理システムであって、
前記掲載部は、同一の前記事業者によって提供される複数の前記特定の店舗に対応する複数の前記情報公開ページに、取得した前記第二投稿情報をそれぞれ前記掲載情報として掲載する、
情報処理システム。
【請求項４】
請求項３に記載の情報処理システムであって、
前記掲載部は、前記事業者から前記第二投稿情報を前記掲載情報として掲載する対象となる複数の前記特定の店舗の登録を受け付け、登録された複数の前記特定の店舗に対応する複数の前記情報公開ページに、取得した前記第二投稿情報をそれぞれ前記掲載情報として掲載する、
情報処理システム。
【請求項５】
請求項４に記載の情報処理システムであって、
前記掲載部は、前記第二投稿情報を前記掲載情報として掲載する対象として、前記事業者から同一の属性が関連付けられた複数の前記特定の店舗の登録を受け付け、登録された複数の前記特定の店舗に対応する複数の前記情報公開ページに、取得した前記第二投稿情報をそれぞれ前記掲載情報として掲載する、
情報処理システム。
【請求項６】
請求項１に記載の情報処理システムであって、
前記掲載部は、取得した前記第二投稿情報に含まれる情報のうちの一部を前記掲載情報として掲載する、
情報処理システム。
【請求項７】
請求項１に記載の情報処理システムであって、
前記掲載部は、前記事業者から指定された前記キーワードに関連付けられた前記第二投稿情報に含まれる複数の画像のうち、１つの画像を前記掲載情報として掲載する、
情報処理システム。
【請求項８】
請求項１に記載の情報処理システムであって、
前記掲載部は、前記第二投稿サイトに設定された前記事業者が投稿可能な複数のアカウントにそれぞれ対応して投稿された前記第二投稿情報を取得し、複数の前記アカウントからそれぞれ取得した前記第二投稿情報を前記掲載情報として前記情報公開ページに掲載する、
情報処理システム。
【請求項９】
請求項１に記載の情報処理システムであって、
前記掲載部は、前記第二投稿サイトに設定された前記事業者が投稿可能なアカウントであり、同一の属性が関連付けられた複数の前記特定の店舗からなる店舗グループに対応する前記アカウントに投稿された前記第二投稿情報を取得し、前記アカウントから取得した前記第二投稿情報を前記掲載情報として前記情報公開ページに掲載する、
情報処理システム。
【請求項１０】
情報処理装置が、
所定の店舗を利用した利用者から投稿された第一投稿情報を公開する第一投稿サイトから、特定の店舗に対応する前記第一投稿情報を取得し、
前記第一投稿サイトに設定された前記特定の店舗に対応する情報公開ページに、当該特定の店舗に関する掲載情報を掲載し、
さらに、前記特定の店舗を提供する事業者から投稿された所定のキーワードが関連付けられた第二投稿情報を公開する第二投稿サイトから、前記事業者から指定された前記キーワードが関連付けられた前記第二投稿情報を取得し、取得した前記第二投稿情報を前記掲載情報として前記情報公開ページに掲載する、
情報処理方法。
（【請求項１１】以降は省略されています）
発明の詳細な説明【技術分野】
【０００１】
本発明は、情報処理システム、情報処理方法、プログラムに関する。
続きを表示（約 1,900 文字）【背景技術】
【０００２】
インターネット上のウェブサイトでは、事業者によって提供される商品・サービスの紹介情報が掲載されると共に、商品・サービスを利用した利用者によって投稿された意見や評価値を含む評価情報も掲載されている。例えば、検索サイト、地図サイト、予約サイト、口コミサイト、アンケートサイト、ウェブログ、ＳＮＳ（ＳｏｃｉａｌＮｅｔｗｏｒｋｉｎｇＳｅｒｖｉｃｅ）などのウェブサイトで、評価情報が公開されている。
【０００３】
このような評価情報は、商品・サービスの利用を検討している一般ユーザ側が参考にできる一方で、商品・サービスを提供する事業者側にとっても、今後の商品開発やサービス改善に向けて極めて重要な情報となる。このため、事業者側は、利用者の評価情報を収集して分析することを行っている。例えば、特許文献１には、投稿サイトに投稿された投稿情報を収集して管理する管理サーバが記載されている。
【０００４】
また、近年では、ユーザが画像やテキスト等を投稿することができる様々なＳＮＳなどのウェブサイトが存在しており、事業者もそのようなウェブサイトを用いて、提供している商品・サービスに関連する画像やテキスト等の投稿情報を投稿している。このとき、事業者は、ＳＮＳなどのウェブサイトの特性に応じて、各ウェブサイトに対して個別に投稿情報を投稿している。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
特許第６９８４９３８号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
しかしながら、これまでの方法では、事業者は、同一の画像やテキストなどの投稿情報であっても、ＳＮＳなどの複数のウェブサイトに対してそれぞれ投稿情報を投稿する操作を行う必要がある。このため、投稿情報を投稿する手間が生じうる。
【０００７】
本発明の目的は、上述した課題である、事業者における投稿情報を投稿する手間を軽減することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
本発明の一形態である情報処理システムは、
所定の店舗を利用した利用者から投稿された第一投稿情報を公開する第一投稿サイトから、特定の店舗に対応する前記第一投稿情報を取得する取得部と、
前記第一投稿サイトに設定された前記特定の店舗に対応する情報公開ページに、当該特定の店舗に関する掲載情報を掲載する掲載部と、
を備え、
前記掲載部は、前記特定の店舗を提供する事業者から投稿された所定のキーワードが関連付けられた第二投稿情報を公開する第二投稿サイトから、前記事業者から指定された前記キーワードが関連付けられた前記第二投稿情報を取得し、取得した前記第二投稿情報を前記掲載情報として前記情報公開ページに掲載する、
という構成をとる。
【０００９】
また、本発明の一形態である情報処理方法は、
情報処理装置が、
所定の店舗を利用した利用者から投稿された第一投稿情報を公開する第一投稿サイトから、特定の店舗に対応する前記第一投稿情報を取得し、
前記第一投稿サイトに設定された前記特定の店舗に対応する情報公開ページに、当該特定の店舗に関する掲載情報を掲載し、
さらに、前記特定の店舗を提供する事業者から投稿された所定のキーワードが関連付けられた第二投稿情報を公開する第二投稿サイトから、前記事業者から指定された前記キーワードが関連付けられた前記第二投稿情報を取得し、取得した前記第二投稿情報を前記掲載情報として前記情報公開ページに掲載する、
という構成をとる。
【００１０】
また、本発明の一形態であるプログラムは、
情報処理装置に、
所定の店舗を利用した利用者から投稿された第一投稿情報を公開する第一投稿サイトから、特定の店舗に対応する前記第一投稿情報を取得し、
前記第一投稿サイトに設定された前記特定の店舗に対応する情報公開ページに、当該特定の店舗に関する掲載情報を掲載し、
さらに、前記特定の店舗を提供する事業者から投稿された所定のキーワードが関連付けられた第二投稿情報を公開する第二投稿サイトから、前記事業者から指定された前記キーワードが関連付けられた前記第二投稿情報を取得し、取得した前記第二投稿情報を前記掲載情報として前記情報公開ページに掲載する、
処理を実行させる、
という構成をとる。
【発明の効果】
（【００１１】以降は省略されています）

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