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公開番号2025070737
公報種別公開特許公報(A)
公開日2025-05-02
出願番号2023181252
出願日2023-10-20
発明の名称情報処理装置、情報処理方法および情報処理プログラム
出願人LINEヤフー株式会社
代理人弁理士法人酒井国際特許事務所
主分類G06Q 50/00 20240101AFI20250424BHJP(計算;計数)
要約【課題】投稿コンテンツへの投稿の制限および配信コンテンツの配信制限、閲覧制限を回避することを課題とする。
【解決手段】配信コンテンツに含まれる投稿コンテンツに投稿された内容を取得する取得部131と、取得部131により取得された投稿の内容に基づいて、配信コンテンツの配信制限が発生しうるか否かを判定する判定部132と、判定部132により配信コンテンツの配信制限が発生しうると判定された場合は、投稿の内容から配信コンテンツの配信制限が発生しうる原因を推定する推定部133と、推定部133により推定された原因を解説するコンテンツを生成する生成部134と、生成部134により生成された解説をするコンテンツを、配信コンテンツに対応する所定の対応者に出力する出力部135と、を備える。
【選択図】図2
特許請求の範囲【請求項１】
配信コンテンツに含まれる投稿コンテンツに投稿された内容を取得する取得部と、
前記取得部により取得された前記投稿の内容に基づいて、前記配信コンテンツの配信制限が発生しうるか否かを判定する判定部と、
前記判定部により前記配信コンテンツの配信制限が発生しうると判定された場合は、前記投稿の内容から前記配信コンテンツの配信制限が発生しうる原因を推定する推定部と、
前記推定部により推定された前記原因を解説するコンテンツを生成する生成部と、
前記生成部により生成された前記解説をするコンテンツを、前記配信コンテンツに対応する所定の対応者に出力する出力部と
を備えることを特徴とする情報処理装置。
続きを表示（約 1,400 文字）【請求項２】
前記推定部は、前記配信コンテンツの配信制限が発生しうると判定された場合は、入力された質問文章に対して回答を出力するように学習が行われたモデルに対して、前記配信コンテンツに含まれる投稿コンテンツと、当該投稿コンテンツから前記配信コンテンツの配信制限が発生しうる原因を推定するよう指示する指示文章とを入力し、当該モデルが出力した回答を前記原因とする
ことを特徴とする請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項３】
前記推定部は、前記判定部で配信制限が発生しうると判定された原因として、前記投稿内容に含まれる不適切または攻撃的な内容を推定することを特徴とする請求項１または２に記載の情報処理装置。
【請求項４】
前記推定部は、前記判定部で配信制限が発生しうると判定された原因として、前記投稿の内容から原因となっている投稿を行ったユーザを推定することを特徴とする請求項１または２に記載の情報処理装置。
【請求項５】
前記出力部は、前記配信コンテンツの内容または前記解説をするコンテンツの内容に、対応ができる対応者を選定し出力することを特徴とする請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項６】
前記出力部は、前記対応者に対し、前記配信コンテンツの配信制限を防ぐための投稿依頼とともに、前記解説をするコンテンツを出力することを特徴とする請求項５に記載の情報処理装置。
【請求項７】
前記対応者から前記投稿依頼に対応する投稿を受け付けた場合は、前記配信コンテンツを配信する際に、前記配信コンテンツに対する投稿コンテンツとして、他の投稿コンテンツよりも優先的に配信する配信部
を有することを特徴とする請求項６に記載の情報処理装置。
【請求項８】
コンピュータが実行する情報処理方法であって、
配信コンテンツに含まれる投稿コンテンツに投稿された内容を取得する取得工程と、
前記取得工程により取得された前記投稿の内容に基づいて、前記配信コンテンツの配信制限が発生しうるかを判定する判定工程と、
前記判定工程により前記配信コンテンツの配信制限が発生しうると判定された場合は、前記投稿の内容から前記配信コンテンツの配信制限が発生しうる原因を推定する推定工程と、
前記推定工程により推定された前記原因を解説するコンテンツを生成する生成工程と、
前記生成工程により生成された前記解説をするコンテンツを、前記配信コンテンツに対応する所定の対応者に出力する出力工程と
を含むことを特徴とする情報処理方法。
【請求項９】
配信コンテンツに含まれる投稿コンテンツに投稿された内容を取得する取得ステップと、
前記取得ステップにより取得された前記投稿の内容に基づいて、前記配信コンテンツの配信制限が発生しうるかを判定する判定ステップと、
前記判定ステップにより前記配信コンテンツの配信制限が発生しうると判定された場合は、前記投稿の内容から前記配信コンテンツの配信制限が発生しうる原因を推定する推定ステップと、
前記推定ステップにより推定された前記原因を解説するコンテンツを生成する生成ステップと、
前記生成ステップにより生成された前記解説をするコンテンツを、前記配信コンテンツに対応する所定の対応者に出力する出力ステップと
をコンピュータに実行させることを特徴とする情報処理プログラム。

発明の詳細な説明【技術分野】
【０００１】
本発明は、情報処理装置、情報処理方法および情報処理プログラムに関する。
続きを表示（約 1,800 文字）【背景技術】
【０００２】
従来、ニュース記事などの配信コンテンツを配信する技術が知られている。例えば、特許文献１には、配信コンテンツと、かかる配信コンテンツに対する各投稿コンテンツとを含む提供コンテンツを提供する技術が開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
特開２０１９－１９７４２２号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、上述した従来技術では、投稿コンテンツへの投稿の制限および配信コンテンツの配信制限、閲覧制限を回避することが容易ではなかった。例えば、不適切および攻撃的な内容を含む投稿が一定数以上、投稿コンテンツに投稿された場合、配信コンテンツの配信業者は、配信コンテンツの配信制限、閲覧制限を設けることがある。よって、投稿コンテンツへの投稿の制限および配信コンテンツの配信制限、閲覧制限を回避することが容易ではなかった。
【０００５】
本願は、上記に鑑みてなされたものであって、投稿コンテンツへの投稿の制限および配信コンテンツの閲覧制限を回避することができる情報処理装置、情報処理方法、情報処理プログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本願に係る情報処理装置は、配信コンテンツに含まれる投稿コンテンツに投稿された内容を取得する取得部と、取得部により取得された投稿の内容に基づいて、配信コンテンツの配信制限が発生しうるかを判定する判定部と、判定部により配信コンテンツの配信制限が発生しうると判定された場合は、投稿の内容から配信コンテンツの配信制限が発生しうる原因を推定する推定部と、推定部により推定された原因を解説するコンテンツを生成する生成部と、生成部により生成された解説をするコンテンツを、配信コンテンツに対応する所定の対応者に出力する出力部と、を備えることを特徴とする情報処理装置。
【発明の効果】
【０００７】
実施形態の一態様によれば、投稿コンテンツへの投稿の制限および配信コンテンツの配信制限、閲覧制限を回避することができるという効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【０００８】
図１は、実施形態に係る情報処理方法の概要を示す図である。
図２は、実施形態に係る情報処理装置の構成の一例を示す図である。
図３は、実施形態に係る配信コンテンツ記憶部に記憶される配信コンテンツテーブルの一例を示す図である。
図４は、実施例形態に係る投稿コンテンツ記憶部に記憶される投稿コンテンツテーブルの一例を示す図である。
図５は、実施形態に係る処理手順の一例を示すフローチャートである。
図６は、実施形態に係る情報処理装置の機能を実現するコンピュータの一例を示すハードウェア構成図である。
【発明を実施するための形態】
【０００９】
以下に、本願に係る情報処理装置、情報処理方法および情報処理プログラムを実施するための形態（以下、「実施形態」と呼ぶ）について図面を参照しつつ詳細に説明する。なお、この実施形態により本願に係る情報処理装置、情報処理方法および情報処理プログラムが限定されるものではない。また、各実施形態は、処理内容を矛盾させない範囲で適宜組み合わせることが可能である。また、以下の、各実施形態において同一の部位には同一の符号を付与し、重複する説明は省略される。
【００１０】
〔１．情報処理の概要〕
まず、図１を用いて、実施形態に係る情報処理の一例について説明する。図１は実施形態に係る情報処理方法の一例を示す図であり、情報処理装置１００によって実現される。図１の例では、全体システム１は、ユーザ端末１０と、対応者端末２０と、業者端末３０とを含む。また、ユーザ端末１０と、対応者端末２０と、業者端末３０と、情報処理装置１００とは、ネットワークＮを介して有線または無線により通信可能にそれぞれ接続される。なお、図１は一例であり、ユーザ端末１０と、対応者端末２０の数は、図１に示す数に限らない。
（【００１１】以降は省略されています）

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