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公開番号2025092816
公報種別公開特許公報(A)
公開日2025-06-23
出願番号2023208142
出願日2023-12-11
発明の名称採用情報処理装置及び採用情報処理システム
出願人オンタイムデリバリージャパン株式会社
代理人個人,個人
主分類G06Q 10/06 20230101AFI20250616BHJP(計算;計数)
要約【課題】採用コストを削減できる情報処理装置及びシステムを提供する。
【解決手段】採用情報処理装置4は、応募者端末の電話発信に音声ガイダンスで応じて、応募者端末から応募ページのURLの要求を受け付ける電話処理部20と、応募者端末から応募ページのURLの要求を受け付けた電話処理部20から、応募ページのURLの生成の要求を受け付けて、応募ページのURLを生成するURL生成部23と、応募ページのURLを生成したURL生成部23から、ショートメッセージの送信の要求を受け付けて、URL生成部23が生成した応募ページのURLをショートメッセージで応募者端末に送信するSMS送信処理部21と、応募者のスクリーニングに用いる複数の質問事項を質問情報として管理している質問情報管理部31から質問情報を取得して、応募ページにアクセスした応募者端末との間でチャットボット処理を実行し、応募者を選考する選考部25を備える。
【選択図】図2
特許請求の範囲【請求項1】
電話通信機能、ショートメッセージ通信機能及びインターネット通信機能を有する応募者端末の電話発信に音声ガイダンスで応じて、該応募者端末から応募ページのURLの要求を受け付ける電話処理部と、
前記応募者端末から応募ページのURLの要求を受け付けた前記電話処理部から、応募ページのURLの生成の要求を受け付けて、応募ページのURLを生成するURL生成部と、
応募ページのURLを生成した前記URL生成部から、ショートメッセージの送信の要求を受け付けて、前記URL生成部が生成した応募ページのURLをショートメッセージで前記応募者端末に送信するSMS送信処理部と、
応募者のスクリーニングに用いる複数の質問事項を質問情報として管理している質問情報管理部から前記質問情報を取得して、応募ページにアクセスした前記応募者端末との間でチャットボット処理を実行し、応募者を選考する選考部と、を備えていることを特徴とする
採用情報処理装置。
続きを表示(約 860 文字)【請求項2】
前記選考部が応募者を選考する前に、複数の求人情報を管理している求人情報管理部から前記複数の求人情報を取得して、応募ページにアクセスした前記応募者端末に前記複数の求人情報を選択可能に表示させると共に、前記応募者端末で選択された求人情報を受け付ける求人調整部を備えていることを特徴とする
請求項1に記載の採用情報処理装置。
【請求項3】
面接可能な日時の枠を面接枠情報として管理している面接枠情報管理部から前記面接枠情報を取得して、前記選考部が選考に通過させた応募者の前記応募者端末に面接可能な日時の枠を選択可能に表示させると共に、前記応募者端末で選択された日時の枠を面接日時として受け付ける面接調整部を備えていることを特徴とする
請求項1又は2に記載の採用情報処理装置。
【請求項4】
前記面接調整部は、前記面接枠情報管理部に対し、前記応募者端末から受け付けた面接日時を登録する共に面接に用いるウェブ会議のURLの発行を要求し、前記面接枠情報管理部が発行したウェブ会議のURLを前記応募者端末及び採用担当者端末に通知することを特徴とする
請求項3に記載の採用情報処理装置。
【請求項5】
前記面接調整部は、ウェブ会議のURLを前記応募者端末に通知した後であって面接を実施する前に、前記SMS送信処理部に対し、前記応募者端末にリマインドのショートメッセージを通知することを要求すると共に、前記応募者端末にリマインドの電子メールを送信し、
前記面接調整部にショートメッセージを通知することを要求された前記SMS送信処理部は、前記応募者端末にリマインドのショートメッセージを通知することを特徴とする
請求項4に記載の採用情報処理装置。
【請求項6】
前記応募者端末と、
請求項1、2、4及び5のいずれかに記載の採用情報処理装置と、を備えていることを特徴とする
採用情報処理システム。

発明の詳細な説明【技術分野】
【0001】
本発明は、採用情報処理装置及び採用情報処理システムに関する。
続きを表示(約 1,600 文字)【背景技術】
【0002】
特許文献1には、夜間でも、応募者が簡易な操作で面接予約を行うことができる面接設定代行システムが開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0003】
特許第6455975号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0004】
このような面接設定代行システムでは、応募者全員と面接予約を行うことになるので、一定の採用コストが発生する。
【0005】
本発明は、上記課題を鑑みてなされたものであり、採用コストを削減できる採用情報処理装置及び採用情報処理システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【0006】
(1)本発明は、電話通信機能、ショートメッセージ通信機能及びインターネット通信機能を有する応募者端末(例えば、後述する応募者端末5)の電話発信に音声ガイダンスで応じて、該応募者端末から応募ページのURLの要求を受け付ける電話処理部(例えば、後述する電話処理部20)と、前記応募者端末から応募ページのURLの要求を受け付けた前記電話処理部から、応募ページのURLの生成の要求を受け付けて、応募ページのURLを生成するURL生成部(例えば、後述するURL生成部23)と、応募ページのURLを生成した前記URL生成部から、ショートメッセージの送信の要求を受け付けて、前記URL生成部が生成した応募ページのURLをショートメッセージで前記応募者端末に送信するSMS送信処理部(例えば、後述するSMS送信処理部21)と、応募者のスクリーニングに用いる複数の質問事項を質問情報として管理している質問情報管理部(例えば、後述する質問情報管理部31)から前記質問情報を取得して、応募ページにアクセスした前記応募者端末との間でチャットボット処理を実行し、応募者を選考する選考部(例えば、後述する選考部25)と、を備えていることを特徴とする採用情報処理装置(例えば、後述する採用情報処理装置4)である。
【0007】
本発明に係る採用情報処理装置によれば、応募者端末の電話発信に音声ガイダンスで応じて、当該応募者端末に応募ページのURLをショートメッセージで送信すると共に、応募ページにアクセスした応募者端末との間でチャットボット処理を実行し、応募者を選考するので、応募者を24時間自動で対応することができる。
【0008】
(2)本発明はまた、前記選考部が応募者を選考する前に、複数の求人情報を管理している求人情報管理部(例えば、後述する求人情報管理部30)から前記複数の求人情報を取得して、応募ページにアクセスした前記応募者端末に前記複数の求人情報を選択可能に表示させると共に、前記応募者端末で選択された求人情報を受け付ける求人調整部(例えば、後述する求人調整部24)を備えていることを特徴とする上記(1)に記載の採用情報処理装置である。
【0009】
本発明に係る採用情報処理装置によれば、応募ページにアクセスした応募者端末に複数の求人情報を選択可能に表示させると共に、応募者端末で選択された求人情報を受け付けるので、応募者に複数の求人情報を提供し、また、選択させることができる。
【0010】
(3)本発明はまた、面接可能な日時の枠を面接枠情報として管理している面接枠情報管理部(例えば、後述する面接枠情報管理部8)から前記面接枠情報を取得して、前記選考部が選考に通過させた応募者の前記応募者端末に面接可能な日時の枠を選択可能に表示させると共に、前記応募者端末で選択された日時の枠を面接日時として受け付ける面接調整部(例えば、後述する面接調整部26)を備えていることを特徴とする上記(1)又(2)に記載の採用情報処理装置である。
(【0011】以降は省略されています)

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