特許ウォッチ

公開番号2025116908
公報種別公開特許公報(A)
公開日2025-08-12
出願番号2024011429
出願日2024-01-30
発明の名称管理装置、管理方法及びプログラム
出願人楽天グループ株式会社
代理人個人,個人,個人,個人,個人
主分類G06Q 30/0601 20230101AFI20250804BHJP(計算;計数)
要約【課題】インターネット上の商品の在庫を補充すべき度合を表す補充度を求めることにより、好適に在庫管理をできるようにする管理装置、管理方法及びプログラムを提供する。
【解決手段】管理装置は、電子市場における店舗で販売されている商品へのユーザによる閲覧履歴を示す閲覧履歴情報を取得する。そして、取得した閲覧履歴情報に含まれる閲覧履歴に基づいて商品毎の在庫なし閲覧回数を算出し、商品を補充する優先度合いを示す補充度を変更するか否かを判定し、その判定結果に応じて、商品毎の前記補充度を変更する。在庫なし閲覧回数は、在庫のない商品が閲覧された回数であり、補充度を変更するか否かと補充度を複数段階のいずれの段階へ変更するかを、在庫なし閲覧回数に応じて設定された補充度設定基準に基づいて、商品毎に判定する。
【選択図】図11
特許請求の範囲【請求項１】
電子市場における店舗で販売されている商品へのユーザによる閲覧履歴を示す閲覧履歴情報を取得する閲覧履歴情報取得部と、
前記閲覧履歴情報取得部で取得した前記閲覧履歴情報に含まれる前記閲覧履歴に基づいて商品毎の在庫なし閲覧回数を算出し、商品を補充する優先度合いを示す補充度を変更するか否かを判定する補充度変更判定部と、
前記補充度変更判定部の判定結果に応じて、商品毎の前記補充度を変更する補充度変更部と、を備え、
前記在庫なし閲覧回数は、在庫のない商品が閲覧された回数であり、
前記補充度変更判定部は、前記補充度を変更するか否かと前記補充度を複数段階のいずれの段階へ変更するかを、前記在庫なし閲覧回数に応じて設定された補充度設定基準に基づいて、商品毎に判定する、
ことを特徴とする管理装置。
続きを表示（約 1,800 文字）【請求項２】
前記閲覧履歴情報には、在庫のない商品の閲覧と在庫のある商品の閲覧とを含む、商品毎の閲覧総数が含まれ、
前記補充度変更判定部は、前記補充度を変更するか否かと前記補充度を複数段階のいずれの段階へ変更するかを、前記在庫なし閲覧回数および前記閲覧総数に応じて設定された補充度設定基準に基づいて、商品毎に判定する、
ことを特徴とする請求項１に記載の管理装置。
【請求項３】
前記閲覧履歴情報には、在庫のない商品が閲覧された後に、前記電子市場から前記ユーザが離脱したことを示す離脱情報が含まれ、
前記補充度変更判定部は、
商品毎の離脱回数を前記離脱情報に基づいてさらに算出し、
前記補充度を変更するか否かと前記補充度を複数段階のいずれの段階へ変更するかを、前記在庫なし閲覧回数および前記離脱回数に応じて設定された補充度設定基準に基づいて、商品毎に判定する、
ことを特徴とする請求項１または２に記載の管理装置。
【請求項４】
前記閲覧履歴情報には、在庫のない商品が閲覧された後に、前記電子市場における前記ユーザが前記商品とは異なる商品を閲覧したことを示す別商品閲覧情報が含まれ、
前記補充度変更判定部は、
前記別商品閲覧情報に基づいて、前記ユーザが閲覧した前記在庫のない商品と同一カテゴリに属する商品の閲覧回数である同一カテゴリ商品閲覧回数をさらに算出し、
前記補充度を変更するか否かと前記補充度を複数段階のいずれの段階へ変更するかを、前記在庫なし閲覧回数および前記同一カテゴリ商品閲覧回数に応じて設定された補充度設定基準に基づいて、商品毎に判定する、
ことを特徴とする請求項１または２に記載の管理装置。
【請求項５】
前記閲覧履歴情報には、在庫のない商品が閲覧された後に、前記電子市場における前記ユーザが前記商品とは異なる商品を連続して閲覧したことを示す別商品連続閲覧情報が含まれ、
前記別商品連続閲覧情報に基づいて、前記ユーザが閲覧した前記在庫のない商品と同一カテゴリに属する商品の連続閲覧回数である同一カテゴリ商品連続閲覧回数をさらに算出し、
前記補充度を変更するか否かと前記補充度を複数段階のいずれの段階へ変更するかを、前記在庫なし閲覧回数および前記同一カテゴリ商品連続閲覧回数に応じて設定された補充度設定基準に基づいて、商品毎に判定する、
ことを特徴とする請求項１または２に記載の管理装置。
【請求項６】
管理装置による管理方法であって、
電子市場における店舗で販売されている商品へのユーザによる閲覧履歴を示す閲覧履歴情報を取得する閲覧履歴情報取得ステップと、
前記閲覧履歴情報取得ステップで取得した前記閲覧履歴情報に含まれる前記閲覧履歴に基づいて商品毎の在庫なし閲覧回数を算出し、商品を補充する優先度合いを示す補充度を変更するか否かを判定する補充度変更判定ステップと、
前記補充度変更判定ステップでの判定結果に応じて、商品毎の前記補充度を変更する補充度変更ステップと、を備え、
前記在庫なし閲覧回数は、在庫のない商品が閲覧された回数であり、
前記補充度変更判定ステップでは、前記補充度を変更するか否かと前記補充度を複数段階のいずれの段階へ変更するかを、前記在庫なし閲覧回数に応じて設定された補充度設定基準に基づいて、商品毎に判定する、
ことを特徴とする管理方法。
【請求項７】
コンピュータを、
電子市場における店舗で販売されている商品へのユーザによる閲覧履歴を示す閲覧履歴情報を取得する閲覧履歴情報取得部、
前記閲覧履歴情報取得部で取得した前記閲覧履歴情報に含まれる前記閲覧履歴に基づいて商品毎の在庫なし閲覧回数を算出し、商品を補充する優先度合いを示す補充度を変更するか否かを判定する補充度変更判定部、
前記補充度変更判定部の判定結果に応じて、商品毎の前記補充度を変更する補充度変更部、として機能させ、
前記在庫なし閲覧回数は、在庫のない商品が閲覧された回数であり、
前記補充度変更判定部は、前記補充度を変更するか否かと前記補充度を複数段階のいずれの段階へ変更するかを、前記在庫なし閲覧回数に応じて設定された補充度設定基準に基づいて、商品毎に判定する、
ことを特徴とするプログラム。

発明の詳細な説明【技術分野】
【０００１】
本発明は、管理装置、管理方法及びプログラムに関する。
続きを表示（約 2,000 文字）【背景技術】
【０００２】
近年、販売データを用いて商品の補充を行うための様々な技術が提案されている。例えば、特許文献１には、特定の商品についての販売動向を取得して欠品が生じそうな商品の補充を円滑に行うシステムが開示されている。ユーザにとって最適な商品を提案するための様々な仕組みが提案されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
特許第７１１９１７３号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、上記システムでは、インターネットにおける検索状況に応じた在庫管理を行うという点で改善の余地があり、好適に在庫管理を行うという観点からすると未だ十分ではない。
【０００５】
本発明は、上記のような課題を解決するもので、インターネット上の商品の在庫を補充すべき度合を表す補充度を求めることにより、好適に在庫管理をできるようにする管理装置、管理方法及びプログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明の第１の観点に係る管理装置は、
電子市場における店舗で販売されている商品へのユーザによる閲覧履歴を示す閲覧履歴情報を取得する閲覧履歴情報取得部と、
前記閲覧履歴情報取得部で取得した前記閲覧履歴情報に含まれる前記閲覧履歴に基づいて商品毎の在庫なし閲覧回数を算出し、商品を補充する優先度合いを示す補充度を変更するか否かを判定する補充度変更判定部と、
前記補充度変更判定部の判定結果に応じて、商品毎の前記補充度を変更する補充度変更部と、を備え、
前記在庫なし閲覧回数は、在庫のない商品が閲覧された回数であり、
前記補充度変更判定部は、前記補充度を変更するか否かと前記補充度を複数段階のいずれの段階へ変更するかを、前記在庫なし閲覧回数に応じて設定された補充度設定基準に基づいて、商品毎に判定する、
ことを特徴とする。
【０００７】
また、上記観点に係る管理装置において、
前記閲覧履歴情報には、在庫のない商品の閲覧と在庫のある商品の閲覧とを含む、商品毎の閲覧総数が含まれ、
前記補充度変更判定部は、前記補充度を変更するか否かと前記補充度を複数段階のいずれの段階へ変更するかを、前記在庫なし閲覧回数および前記閲覧総数に応じて設定された補充度設定基準に基づいて、商品毎に判定する、
ようにしてもよい。
【０００８】
また、上記観点に係る管理装置において、
前記閲覧履歴情報には、在庫のない商品が閲覧された後に、前記電子市場から前記ユーザが離脱したことを示す離脱情報が含まれ、
前記補充度変更判定部は、
商品毎の離脱回数を前記離脱情報に基づいてさらに算出し、
前記補充度を変更するか否かと前記補充度を複数段階のいずれの段階へ変更するかを、前記在庫なし閲覧回数および前記離脱回数に応じて設定された補充度設定基準に基づいて、商品毎に判定する、
ようにしてもよい。
【０００９】
また、上記観点に係る管理装置において、
前記閲覧履歴情報には、在庫のない商品が閲覧された後に、前記電子市場における前記ユーザが前記商品とは異なる商品を閲覧したことを示す別商品閲覧情報が含まれ、
前記補充度変更判定部は、
前記別商品閲覧情報に基づいて、前記ユーザが閲覧した前記在庫のない商品と同一カテゴリに属する商品の閲覧回数である同一カテゴリ商品閲覧回数をさらに算出し、
前記補充度を変更するか否かと前記補充度を複数段階のいずれの段階へ変更するかを、前記在庫なし閲覧回数および前記同一カテゴリ商品閲覧回数に応じて設定された補充度設定基準に基づいて、商品毎に判定する、
ようにしてもよい。
【００１０】
また、上記観点に係る管理装置において、
前記閲覧履歴情報には、在庫のない商品が閲覧された後に、前記電子市場における前記ユーザが前記商品とは異なる商品を連続して閲覧したことを示す別商品連続閲覧情報が含まれ、
前記別商品連続閲覧情報に基づいて、前記ユーザが閲覧した前記在庫のない商品と同一カテゴリに属する商品の連続閲覧回数である同一カテゴリ商品連続閲覧回数をさらに算出し、
前記補充度を変更するか否かと前記補充度を複数段階のいずれの段階へ変更するかを、前記在庫なし閲覧回数および前記同一カテゴリ商品連続閲覧回数に応じて設定された補充度設定基準に基づいて、商品毎に判定する、
ようにしてもよい。
（【００１１】以降は省略されています）

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