特許ウォッチ

公開番号2025130087
公報種別公開特許公報(A)
公開日2025-09-05
出願番号2025113700,2024017313
出願日2025-07-04,2024-02-07
発明の名称遺失物管理システム、遺失物管理方法、及び、プログラム
出願人北菱電興株式会社
代理人個人
主分類G06Q 50/12 20120101AFI20250829BHJP(計算;計数)
要約【課題】遺失物を効率的に管理する遺失物管理システムを提供する。
【解決手段】遺失物管理システム1は、宿泊施設において拾得された遺失物の登録を受け付ける遺失物受付部と、遺失物受付部により受け付けた遺失物の拾得場所と、拾得日時とに基づいて、複数の遺失物を遺失物群としてまとめるグループ化部と、宿泊施設の利用者情報を格納する利用者情報格納部と、利用者情報格納部に格納される利用者情報と、遺失物が拾得された日時と、遺失物が拾得された場所とに基づいて、遺失物の持ち主である遺失者を特定する遺失者特定部と、遺失者特定部により特定された遺失者と、グループ化部により遺失物群としてまとめられた複数の遺失物とを関連付ける遺失者関連付け部とを有する。
【選択図】図1
特許請求の範囲【請求項１】
宿泊施設において拾得された遺失物に関する情報の登録を受け付ける遺失物受付部と、
前記遺失物受付部により受け付けた遺失物の拾得場所と、拾得日時とに基づいて、複数の遺失物を遺失物群としてまとめるグループ化部と、
前記宿泊施設の利用者情報を格納する利用者情報格納部と、
前記利用者情報格納部に格納される利用者情報と、遺失物が拾得された日時と、遺失物が拾得された場所とに基づいて、前記遺失物の持ち主である遺失者を特定する遺失者特定部と、
前記遺失者特定部により特定された遺失者と、前記グループ化部により遺失物群としてまとめられた複数の遺失物とを関連付ける遺失者関連付け部と
を有する遺失物管理システム。
続きを表示（約 1,800 文字）【請求項２】
前記遺失物受付部により受け付けた遺失物の対応期限を管理する期限管理部と、
前記遺失物受付部により受け付けた遺失物情報を表示する表示部と、
前記期限管理部により管理される遺失物の対応期限の超過を判定する期限超過判定部と
をさらに有し、
前記表示部は、前記期限超過判定部により超過していると判定された遺失物について対応漏れがある旨を表示する
請求項１に記載の遺失物管理システム。
【請求項３】
前記遺失物受付部により受け付けた遺失物について、遺失物の拾得から前記宿泊施設の管理を外れるまでの遺失物のステータスを管理するステータス管理部
をさらに有し、
前記表示部は、前記ステータス管理部により管理されるステータスを、遺失物に関連付けて表示する
請求項２に記載の遺失物管理システム。
【請求項４】
前記ステータス管理部は、前記遺失物への対応が完了したことを示すステータスに変更された場合に、当該遺失物の登録されている保管場所を変更し、
前記対応とは、前記遺失者特定部により特定された遺失者、又は、遺失物の引き取り者への前記遺失物の引き渡し、又は、発送処理である
請求項３に記載の遺失物管理システム。
【請求項５】
前記遺失物管理システムへの操作履歴を記録する操作記録部
さらに有し、
前記操作記録部は、遺失物の登録、遺失物のステータス変更、及び、登録された遺失物の削除を、操作者に関連付けて記録し、
前記表示部は、前記操作記録部により記録された操作記録を表示する
請求項３に記載の遺失物管理システム。
【請求項６】
前記遺失者特定部により特定された遺失者との連絡履歴を管理する履歴管理部
をさらに有し、
前記履歴管理部は、遺失物を前記遺失者特定部により特定された遺失者、又は、引き取り者へ引き渡す場合に、当該遺失者、又は、引き取り者の電子サインを記録する
請求項１に記載の遺失物管理システム。
【請求項７】
前記期限超過判定部により、対応期限又は保管期限を超過していると判定された、宿泊施設毎の遺失物情報を集約する遺失物集約部
をさらに有し、
前記表示部は、前記遺失物集約部により集約された遺失物に関する情報を、宿泊施設に関連付けて表示する
請求項２に記載の遺失物管理システム。
【請求項８】
遺失物の管理に関する運用ルールを、複数の宿泊施設へ配信する配信部と、
前記配信部により配信された運用ルールを、前記遺失物管理システムに適用する適用部と
をさらに有する
請求項３に記載の遺失物管理システム。
【請求項９】
前記配信部は、前記ステータス管理部により管理される遺失物のステータスの区分、及び、遺失物の分類の区分と当該分類に対応した保管期限とを配信し、
前記適用部は、前記配信部による配信内容に基づいて、ステータスの区分、遺失物の分類、及び当該遺失物の分類に対応した保管期限を更新する
請求項８に記載の遺失物管理システム。
【請求項１０】
コンピュータが、宿泊施設において拾得された遺失物に関する情報の登録を受け付ける遺失物受付ステップと、
コンピュータが、前記遺失物受付ステップにおいて受け付けた遺失物の拾得場所と、拾得日時とに基づいて、複数の遺失物を遺失物群としてまとめるグループ化ステップと、
コンピュータが、前記宿泊施設の利用者情報を格納する利用者情報格納ステップと、
コンピュータが、前記利用者情報格納ステップにおいて格納される利用者情報と、遺失物が拾得された日時と、遺失物が拾得された場所とに基づいて、前記遺失物の持ち主である遺失者を特定する遺失者特定ステップと、
コンピュータが、前記遺失者特定ステップにおいて特定された遺失者と、前記グループ化ステップにおいて遺失物群としてまとめられた複数の遺失物とを関連付ける遺失者関連付けステップと
を有する遺失物管理方法。
（【請求項１１】以降は省略されています）
発明の詳細な説明【技術分野】
【０００１】
本発明は、遺失物管理システム、遺失物管理方法、及び、プログラムに関するものである。
続きを表示（約 1,500 文字）【背景技術】
【０００２】
例えば、特許文献１では、遺失物に関する遺失物情報を管理する遺失物管理システムであって、施設を利用する利用者の連絡先を含む利用者情報が格納された利用者情報格納部と、遺失物が発見された場所情報を少なくとも含む前記遺失物情報を登録する登録処理部と、登録された前記場所情報が前記利用者の利用に供される利用提供場所である場合に、前記遺失物の発見日又はその直前に前記利用提供場所を利用していた利用者の前記連絡先を前記利用者情報格納部から抽出する抽出処理部と、抽出された前記連絡先に、前記利用提供場所に前記遺失物があったことを知らせるための通知を出力する通知出力部と、を備える遺失物管理システムが開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
特開２０２２－１３８７６３号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
本発明は、遺失物を効率的に管理する遺失物管理システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
本発明に係る遺失物管理システムは、宿泊施設において拾得された遺失物の登録を受け付ける遺失物受付部と、前記遺失物受付部により受け付けた遺失物の拾得場所と、拾得日時とに基づいて、複数の遺失物を遺失物群としてまとめるグループ化部と、前記宿泊施設の利用者情報を格納する利用者情報格納部と、前記利用者情報格納部に格納される利用者情報と、遺失物が拾得された日時と、遺失物が拾得された場所とに基づいて、前記遺失物の持ち主である遺失者を特定する遺失者特定部と、前記遺失者特定部により特定された遺失者と、前記グループ化部により遺失物群としてまとめられた複数の遺失物とを関連付ける遺失者関連付け部とを有する。
【０００６】
好適には、前記遺失物受付部により受け付けた遺失物の対応期限を管理する期限管理部と、前記遺失物受付部により受け付けた遺失物情報を表示する表示部と、前記期限管理部により管理される遺失物の対応期限の超過を判定する期限超過判定部とをさらに有し、前記表示部は、前記期限超過判定部により超過していると判定された遺失物について対応漏れがある旨を表示する。
【０００７】
好適には、前記遺失物受付部により受け付けた遺失物について、遺失物の拾得から前記宿泊施設の管理を外れるまでの遺失物のステータスを管理するステータス管理部をさらに有し、前記表示部は、前記ステータス管理部により管理されるステータスを、遺失物に関連付けて表示する。
【０００８】
好適には、前記ステータス管理部は、前記遺失物への対応が完了したことを示すステータスに変更された場合に、当該遺失物の登録されている保管場所を変更し、前記対応とは、前記遺失者特定部により特定された遺失者、又は、遺失物の引き取り者への前記遺失物の引き渡し、又は、発送処理である。
【０００９】
好適には、前記遺失物管理システムへの操作履歴を記録する操作記録部をさらに有し、前記操作記録部は、遺失物の登録、遺失物のステータス変更、及び、登録された遺失物の削除を、操作者に関連付けて記録し、前記表示部は、前記操作記録部により記録された操作記録を表示する。
【００１０】
好適には、前記遺失者特定部により特定された遺失者との連絡履歴を管理する履歴管理部をさらに有し、前記履歴管理部は、遺失物を前記遺失者特定部により特定された遺失者、又は、引き取り者へ引き渡す場合に、当該遺失者、又は、引き取り者の電子サインを記録する。
（【００１１】以降は省略されています）

関連特許